자주하는 질문(FAQ)

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정보이용료 지불한 후 1개월 이내에만 정상적으로 환불 신청이 가능합니다. 전액환불은 불가능 하며 남은 서비스제공 범위에 대하여 관련 제비용을 차감(50%)하여 환불 됩니다.


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- 방개설 시, 땅콩을 '드려요'하면 땅콩이 선지급 됩니다. - 방참여 시 땅콩을 '주세요'되어 있으면 협정완료시 땅콩이 지급이 됩니다. ※협정실패 시 선지급된 땅콩은 정상적으로 반환됩니다.



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땅콩이란 okEMS의 협정시스템(만남의 광장)에서 필요한 사이버머니 입니다(1개 = 1,100원) - 땅콩은 [충전계좌]와 [인출계좌] 두 가지 계좌로 관리가 됩니다. - 땅콩은 협정을 통해 모을 수도 있고, 다양한 용도로 사용도 가능합니다.



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법인카드로는 결제가 불가능합니다. 가상계좌(무통장) 으로 선택하시면 가상계좌가 문자로 발송됩니다. 법인통장으로 계좌이체 진행해주시면 됩니다.



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체계적인 공고관리 및 자동계산, 입찰/낙찰공고 제공, 분석프로그램 사용가능 등의 혜택이 있습니다.

자세한 사항은 [고객센터] → [서비스소개]를 참고해주세요.




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보너스 땅콩은 쿠폰으로 지급됩니다.

[마이페이지] → [나의관리함] [쿠폰관리함]에서 확인해주세요.




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세금계산서는 결제 완료 1일 후 발행가능합니다.


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[결제센터] → [충전땅콩]에서 땅콩 결제가 가능합니다. ▶땅콩결제 바로가기





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